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Benutzerhinweise
Wie melde ich mich bei ELEKTRA an und welche Authentifizierungsmethoden gibt es?
ELEKTRA nutzt eine webbasierte Anmeldung mit Benutzername und Passwort. Es gibt zwei Methoden: interne Benutzerverwaltung oder Single Sign-On (SSO) über Ihren internen Identity Provider. Bei mehrfach falscher Eingabe wird der Zugang temporär gesperrt.
Wie kann ich mein Passwort in ELEKTRA zurücksetzen oder ändern?
Falls Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über die „Passwort zurücksetzen“-Funktion ändern. Falls ein externer Authentifizierungsdienst genutzt wird, erfolgt die Änderung über dessen Benutzerverwaltung. Außerdem kann das Passwort im eigenen Profil geändert werden.
Welche Benutzerrollen gibt es in ELEKTRA und welche Berechtigungen haben sie?
ELEKTRA unterscheidet zwischen Administratoren, Wahl- bzw. Projektleitern und Standortverantwortlichen. Technische Admins verwalten das System, Wahlleiter koordinieren Projekte, und Standortverantwortliche kümmern sich um die lokale Wahlorganisation. Rechte bzw. Privilegien sind rollenbasiert frei konfigurierbar, es kann daher weitere, individuelle Rollen im System geben.
Wie erstelle ich ein neues Wahlprojekt in ELEKTRA?
Über das Admin-Interface kann ein neues Wahlprojekt angelegt werden. Dabei werden Wahlregeln, Wahlkanäle (Online, Briefwahl etc.) und Standorte konfiguriert. Danach müssen Wähler- und Kandidatenlisten importiert und Fristen festgelegt werden.
Wie kann ich den Status meiner Wahl in ELEKTRA überwachen?
Das Dashboard zeigt den aktuellen Fortschritt, z. B. ausgegebene Stimmzettel, Rücklaufquoten und offene Aufgaben. Admins und Wahlleiter haben eine Echtzeit-Übersicht über alle Standorte. Ergänzend dazu, kann über die Aufgaben- oder Wahlfunktionsmatrix der Fortschritt der einzelnen Standorte eingesehen werden.
Welche Möglichkeiten gibt es, um Wahltermine und Fristen in ELEKTRA zu verwalten?
Termine werden im Projektmanagement-Bereich festgelegt und sind für alle Beteiligten sichtbar. Sofern dies von der Projektleitung freigeschaltet wurde, können Standorte individuelle Wahlzeiträume festlegen.
Wie funktionieren die unterschiedlichen Wahlmodi (Online-, Brief-, Urnenwahl) in ELEKTRA?
ELEKTRA unterstützt Online-Wahlen, Briefwahlen und Urnenwahlen. Alle Modi lassen sich kombinieren. Online-Wahlen erfolgen über digitale Wahlkabinen, Briefwahlen werden über Druck- und Versanddienste organisiert. Die Teilergebnisse der einzelnen Wahlmodi werden danach in ELEKTRA zusammengeführt.
Wie können Benutzeranfragen und Supportanfragen in ELEKTRA verwaltet werden?
ELEKTRA bietet ein integriertes Helpdesk-Modul, in dem Benutzer Fragen stellen und Support-Anfragen verwalten können. Admins können Anfragen kommentieren und deren Status nachverfolgen.
Welche Reports und Statistiken kann ich in ELEKTRA abrufen?
ELEKTRA bietet umfassende Auswertungen zu Wahlbeteiligung, Altersstatistiken, Stimmenverteilung und Fehlerprotokollen. Die Reports können als PDF, Excel oder CSV exportiert werden und bieten eine detaillierte Analyse aller Wahlprozesse.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen lokalen Wahlbüros und der zentralen Wahlleitung?
Die Wahlleitung gibt Aufgaben und Fristen vor, die lokale Wahlbüros im System einsehen und bearbeiten können. Über das Dashboard wird der Fortschritt überwacht und es gibt direkte Kommunikationsmöglichkeiten zwischen den Ebenen.
Wie prüfe ich, ob alle Kandidaten korrekt in ELEKTRA erfasst wurden?
Die Kandidatenliste kann im Kandidatenmodul überprüft werden. Dort sind alle Einträge einsehbar, inklusive Status, zugewiesene Bezirke und hochgeladene Dokumente.
Wie werden Wahlprotokolle erstellt und veröffentlicht?
Nach der Wahl generieren die einzelnen Standortverantwortlichen innerhalb von ELEKTRA eine Wahlniederschrift mit allen relevanten Daten. Diese kann geprüft, unterschrieben und als offizielles Dokument archiviert oder veröffentlicht werden.